H17年式 エルグランド
投稿日時:2010年05月22日 20:03:05
みなさんこんにちは(^O^)/
こちらは今日も雨ですが、いかがお過ごしでしたでしょうか?
そんな本日は、こんな車をご紹介
エルグランドでございます。
先日車検でご入庫いただいておりました。
こちらのお客様は年間2万キロは走られるので、前回車検から4万キロは走行されています。
定期的なオイル管理をしていただいているので、エンジン関係は問題なし!
ただ、その他の消耗品は車検毎にされるので、今回も一通り注意事項含めて見積り、ご説明させてもらせていただきました。
そんなお客様とのやり取りはこんな感じ
私「車検で問題となるところはないですけど、消耗品関係(ベルト・ブレーキパッド以下省略)が痛んでますね。今回まとめてすると1〇万円くらいになりますけど、どこまでしておきますか?乗っているだけじゃ気づきにくいところ(説明)は一緒にされておいたほうがいいと思いますよ」
お客様「どうせ近々替えなんごたるなら、まとめて一緒に替えとって」
即答でございました(笑)
私「ありがとうございます」
うちもいろんなお客様にご利用いただいていますが、やはりみなさん考え方があります。
異変には自分で気づくから、車検は通るだけでいいというお客様。
車のことは詳しくないので、車検の際にまとめて整備してというお客様。
それぞれにメリットがあり、どちらがいいとは一概に言えません。
要はお客様に合った維持の仕方が大切かと思います。
さぁあなたはどちら派ですかね?
それにしてやっぱエルグランドは大きいですな( ̄▽ ̄;)
オーナーズショップツカモトの車検や整備に関するページもご参考ください